PQM

:وصف المادة

مقدمة؛ الجودة؛ إدارة الجودة و تطويرها من TQM,QMP,CMM استخدام الاساليب الاحصائية لتحقيق الجودة؛ الجودة الثقافية؛ مشاكل متطلبات المستخدم؛ التأكيد؛ ايزو 90001:2000 ؛ المعايير؛ الإمكانيات؛ جودة إدارة الموارد البشرية؛ التدريب؛ جودة التوزيع؛ التأكيد على الجودة